Las causas más comunes por las que una compra puede fallar son:
- Métodos de pago vencidos o no válidos
- Fondos insuficientes
- Una interferencia en la conexión al momento de concretar la compra
En caso de que hayas verificado y corregido todo lo mencionado en la lista, y aun así continuas sin poder concretar una compra, por favor, envía un email a nuestro equipo de soporte a través del menu de ajustes.