如果您在更新遊戲時遇到困難，請嘗試以下的步驟。
Google Play Store
❶ 在商店中搜尋Beatstar，接著在搜尋結果中點擊更新按鈕（不是遊戲的詳情頁面）。
❷ 前往設備中的「設定」>「應用程式」>「Google Play」>「儲存空間＆快取」>「清除快取」。然後再次在Google Play搜尋Beatstar並更新。
App Store
❶ 在商店中搜尋Beatstar，點擊前往遊戲的詳情頁面並找到更新按鈕。
請注意：如果您在沒有連結至Supercell ID的情況下重新安裝遊戲，您將會遺失遊戲進度。同步至Facebook無法用來保存您的遊戲進度。
如果您已經重新安裝遊戲並丟失了您的遊戲帳號，請點擊此處來與我們聯絡，同時提供以下資料：
1. 玩家標籤
2. 星星或寶石的數量
3. 您最近一次解鎖的歌曲
4. 您的第一張消費收據截圖（如適用）
