您的遊戲帳號丟失了嗎？我們希望能幫助您盡快把它找回來。請先繼續往下閱讀，找到符合您狀況的相關協助，您或許可以更快地自己把帳號找回來！
我們建議您確保您的遊戲帳號已綁定到Supercell ID。
注意：試圖盜取他人的帳號將遭到處分！
【我有綁定Supercell ID但是無法找回我的帳號】
如果您不確定註冊Supercell ID時使用的是哪個email地址：
❶ 搜尋您的email信箱，找到有「Supercell ID」關鍵字的郵件。這樣一來，您就知道當初是使用哪個email地址註冊的。
❷ 一旦您知道註冊時使用的email地址，前往遊戲內「設定」，使用該email地址重新登入。
如果您遺失了綁定Supercell ID的email登入方式，或是從未將遊戲進行綁定，請參見下一個段落（我還是不知道怎麼辦，求救！）。
【我還是不知道怎麼辦，求救！】
如果這是您的情況，請聯絡支援並提供以下資料：
1. 玩家標籤（或許您有保留帶有此資訊的截圖？）
2. 星星或寶石的數量
3. 您最近一次解鎖的歌曲
4. 您的第一張消費收據截圖（如適用）
5. 說明您是如何丟失遊戲帳號的
請注意：我們不支援非Android或iOS的設備，且這些設備無法用來保存您的帳號。Beatstar亦不支援模擬器。