您的遊戲帳號丟失了嗎？我們希望能幫助您盡快把它找回來。請先繼續往下閱讀，找到符合您狀況的相關協助，您或許可以更快地自己把帳號找回來！
我们建议您确保您的游戏保存在Supercell ID中。
注意： 试图申请他人账户将导致纪律处分！
【我有綁定Supercell ID但是無法找回我的帳號】
如果您不確定註冊Supercell ID時使用的是哪個email地址：
❶ 搜尋您的email信箱，找到有「Supercell ID」關鍵字的郵件。這樣一來，您就知道當初是使用哪個email地址註冊的。
- 一旦 您知道您注册时使用的电子邮件地址，请进入游戏内设置，点击 "断开连接 "并登录。
如果您失去了与 Supercell ID 连接的电子邮件地址的访问权限，或者没有保存您与 Supercell 的游戏，请参阅下文...
【我還是不知道怎麼辦，求救！】
在这种情况下，请联系技术支持：
1.)打开游戏，创建新账户。
2.)打开 "设置 "菜单，然后轻点 "联系支持"。
3.)请回复以下详细信息，以协助团队尽可能高效地解决此问题：
- 玩家標籤（或許您有保留帶有此資訊的截圖？）
- 账户创建日期
- 星星或寶石的數量
- 您最近一次解鎖的歌曲
- 您的第一張消費收據截圖（如適用）
- 解释您是如何丢失账户的
如果您无法访问自己的电子邮件地址客户端，请与相关支持团队联系
請注意：我們不支援非Android或iOS的設備，且這些設備無法用來保存您的帳號。Beatstar亦不支援模擬器。