Почему у меня не получается обновить игру?

Если тебе не удаётся обновить игру, попробуй выполнить следующие шаги:

Google Play Маркет

1. Найди приложение Beatstar В магазине и нажми кнопку Обновить в результатах поисковой выдачи (не на странице приложения).
2. Если не получилось, перейди на устройстве в Настройки > Приложения > Google Play > Память > Очистить кэш. Затем повтори первый шаг в Google Play.

App Store

1. Найди Beatstar в магазине приложений и перейди на страницу информации о приложении, где находится кнопка Обновить.

Внимание: Ты потеряешь весь игровой прогресс, если переустановишь игру, не подключившись к Supercell ID. Синхронизация с Facebook не даёт сохранения прогресса.

Если же игра уже переустановлена и прогресс аккаунта утерян, пожалуйста, нажми сюда, чтобы связаться с нашей службой поддержки и приложи следующие детали:

1. Идентификатор игрока
2. Баланс звёзд или алмазов
3. Предыдущую открытую песню
4. Платёжный чек от первой покупки (если есть)