Fazemos nosso melhor para garantir que nossa comunidade tenha um ambiente amigável e justo para prosperar. Jogo sujo é contra nossos termos de serviço; não será tolerado e será detectado ou impedido por nossos sistemas, ferramentas e equipe.
As sanções são aplicadas quando necessário, desde a remoção da classificação até o banimento permanente, dependendo da severidade.
Se você suspeitar que um jogador esteja trapaceando, por favor, nos informe para que possamos investigar.
O que não fazer?
• Versões não oficiais ou modificadas de Beatstar
A única versão oficial do jogo pode ser baixada somente na Play Store ou na App Store. Jogar e baixar versões não oficiais ou modificadas não é permitido e pode resultar em sanções.
• Aplicativos/Bots de terceiros
A instalação de software de terceiros que modifique o código interno do aplicativo é proibida e estritamente contra nossos Termos e Condições.
Bots ou softwares de terceiros usados para simular a jogabilidade, com ou sem a presença do jogador, são considerados injustos para a comunidade e de uso inadequado. Sendo assim, as contas que usarem isto serão sancionadas.
• Exploração de um Bug/Brechas
Explorar um bug na versão oficial do jogo que nem todos os jogadores podem estar cientes e outras tentativas de usar brechas para tirar proveito do jogo é contra os nossos Termos de Serviço. Ao se aproveitar de um bug no jogo, você está tentando obter uma vantagem injusta. Quando identificados, os jogadores devem relatar estes problemas à equipe de suporte ao jogador. Se não o fizerem e continuarem se aproveitando do bug, sanções poderão ser aplicadas.
• Venda de conta
"2.2.2.1. Sua conta é de uso pessoal e você não deverá comprar, vender, presentear ou negociar qualquer Conta, ou fazer qualquer oferta, e qualquer tentativa será anulada e sem efeito. A Space Ape não reconhece e proíbe expressamente a transferência de Contas. Qualquer distribuição da sua Conta e/ou suas informações de acesso (exceto conforme expressamente previsto neste documento ou de outra forma explicitamente aprovada pela Space Ape) feitas por você poderá resultar na suspensão ou encerramento de sua conta".
• Compartilhamento e elevação da conta
Compartilhar sua conta com outro jogador não é permitido, portanto, receber um reforço de sua classificação por outra pessoa ou vice-versa é contra nossos termos de serviço e será sancionado.
O que pode acontecer com sua conta?
Qualquer jogador suspeito de trapaça provavelmente terá sua conta suspensa por um curto período de tempo enquanto realizamos uma investigação. A conta não será liberada até que tenhamos concluído a investigação. Por este motivo, não podemos garantir que a conta estará disponível a tempo de participar em eventos, promoções ou outras oportunidades urgentes. Se não for encontrada nenhuma prova de trapaça, a conta será liberada.
Se houver prova de trapaça respaldada por nossos registros e/ou dados, a conta será suspensa imediatamente. Os prêmios obtidos por meio de trapaça serão permanentemente removidos da conta.
Assim que uma conta for suspensa, caberá à equipe decidir se a conta será liberada após um certo período de tempo, com base em um conjunto de critérios internos, ou se permanecerá suspensa indefinidamente/permanentemente. A decisão da Space Ape é definitiva.
De acordo com nossa política, não seremos lenientes com nenhum jogador cujas contas foram comprometidas ou banidas como resultado do compartilhamento de suas informações de acesso. É de responsabilidade de cada jogador garantir a segurança de sua conta. Se você acha que sua conta pode ter sido comprometida, por favor, mude suas senhas e/ou entre em contato com a Apple ou Google para saber o que mais pode ser feito para garantir sua segurança.