私たちはBeatstarをできるだけ多くの端末に最適化するよう努めておりますが、直接コントロールできない場合がございます。ここでは、ご利用の端末でBeatstarがうまく動作しない場合にお試し頂きたいことをまとめました。端末特有のものもあれば、他のBeatstarファンから報告されているものもありますので、ぜひ参考にしてください ❤️
【一般的な解決方法】
• 端末の再起動
• バックグラウンドで開いているアプリをすべてオフにする
• ネットワークを変更する:モバイルデータの代わりに無線LANを使用するか、その逆を行う
• プレイ中に端末を充電しない
• 端末の画面を綺麗にする
• 手を洗う
• 指先を保湿する(スワイプ時に効果的です)
【その他の方法】
プレイヤーの皆さまがパフォーマンスを向上させたり、正確にビートを刻むために、端末の設定で調整できる項目がいくつかあります。
①タッチ感度
多くの端末で、スクリーンプロテクターを使用しているときにタッチ操作を改善するための調整が可能です。これをオフまたはオンにしてみてください。
iOSの場合:「 設定」→「アクセシビリティ」→「タッチ」→「タッチ調整」を選択し、「タッチ調整」をオンにします。
Android 10+の場合:「デバイスの設定」→「ディスプレイ」→「タッチ感度」を選択します。
②パフォーマンスの向上(Android)
- アプリケーションキャッシュの削除。Android 10+では、端末設定>アプリ>Beatstar>ストレージ>キャッシュでアプリケーションキャッシュをクリアできます。 Supercell IDにアカウントをリンクしていない限り、データをクリアしないでください。
- デバイスキャッシュをクリアする。Android 10+では、「端末設定」>「バッテリーとデバイスのケア」>「今すぐ最適化」をタップします。
- 省電力モードをオフにする。
- アプリの消費電力を最適化」をオフにします(端末設定>バッテリー>バッテリーの最適化>右上のメニューをタップ>詳細最適化>アプリの消費電力を最適化)。
- 適応型バッテリーをオフにする
③タップインターフェイス (Android)
- Huawei社製の携帯電話には、「Hitouch」と呼ばれるダブルタップ機能が搭載されていますが、一部の機種ではこれをオフにする必要があります。設定」→「スマートアシスタンス」→「Hitouch」を選択してください。
- Android 10以降の端末では、スワイプジェスチャーによるナビゲーションオプションがあり、これがスワイプと干渉することがあります。 これを無効にするには、「端末の設定」>「ディスプレイ」>「ナビゲーションバー」の順に選択します。
④スワイプ感度(Android)
- ホイールのスクロール速度とポインターの速度を下げる。端末の「設定」→「一般管理」→「マウスとトラックパッド」を開きます。 これらの設定は、「マウスポインター」(指先)の感度を決定します。 低めに設定すると、誤ってスワイプしてしまうのを防ぐことができるようです。