Google Playストアで最新のアップデートが表示されない場合は、以下をお試しください:
1.) 安定したインターネット接続を確保してください。
Wi-Fiをご利用でない場合は、モバイルデータの電波状況をご確認ください。良好な接続を確保したら、ゲームのアップデートを再度ダウンロードしてください。
2.) Google Play Storeのキャッシュとデータをクリア
- デバイスの「設定」へ移動
- 「Apps」もしくは「Application Manager」をタップ(デバイスの種類によって異なります)。
- 画面をスクロールして「Google Play ストア」アプリを探し、タップします。
- まず、「強制停止」をタップして、進行中のプロセスを停止します。
- 次に、「キャッシュ消去」と「データ消去」を選択し、アプリの一時ストレージをリセットします。
これらの手順を完了した後、約10分間待機します(この間に変更が適切に処理されます)。 その後デバイスを再起動し、ゲームのアップデートを再度お試しください。
上記をお試しいただいてもアップデートされない場合は、support@beatstar.comにご連絡ください。喜んでお手伝いします!